آینده پژوهی و سناریوپردازی نهاد کتابخانه‌های دانشگاهی ایران با رویکرد ترکیب تحلیل اثر متقابل

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 دانشجوی دکتری رشته علم اطلاعات و دانش‌شناسی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

2 استاد گروه علم اطلاعات و دانش‌شناسی، دانشکده علوم تربیتی و روان‌شناسی، دانشگاه شهید چمران اهواز، اهواز، ایران.

3 استاد گروه علوم ارتباطات و دانش‌شناسی، دانشکده ادبیات، علوم انسانی و اجتماعی، واحد علوم و تحقیقات، دانشگاه آزاد اسلامی، تهران، ایران.

چکیده

هدف: مدیران کتابخانه‌های دانشگاهی برای مواجهه با محیط متغیر و رقابتی آتی، نیازمند درکی از آینده هستند تا آمادگی کافی برای به کارگیری راهبردهای متناسب با شرایط مختلف پیش​آمده را داشته باشند. این پژوهش با هدف بررسی و طراحی سناریو برای آینده کتابخانه‌های دانشگاهی کشور در جهت کمک به ارائه‌ راهبردهای پابرجا در ارتقاء و توسعه این کتابخانه‌ها انجام شده است.
روش: در این پژوهش کاربردی-پیمایشی، 16 کتابخانه دانشگاهی به روش نمونه‌​گیری سهمیه‌​ای انتخاب و تنی چند از صاحب​نظران حوزه علم اطلاعات و دانش​‌شناسی به همراه مدیران یا معاونین کتابخانه‌​های دانشگاه‌​های منتخب، پنل خبرگی را تشکیل داده​‌اند. ابزار گردآوری داده‌ها، چهار دسته پرسشنامه محقق​‌ساخته است. در مرحله نخست، پیشران​‌های مؤثر بر آینده کتابخانه‌های دانشگاهی با مطالعه جامع ادبیات پژوهش و پایش وغربال​سازی آن‌​ها از سوی خبرگان با روش دلفی فازی، شناسایی شده است. سپس اوزان هر یک از پیشران‌​ها به روش فرآیند تحلیل سلسله مراتبی فازی محاسبه و در ادامه، با ترکیب نتایج حاصل از این روش با رویکرد تحلیل اثر متقابل، پیشران‌های کلیدی و عدم قطعیت‌‌های نهایی تعیین شده است.
یافته‌ها: با تحلیل وجوه عدم قطعیت‌های نهایی، از میان سناریوهای کاندید امکان​پذیر، چهار سناریوی باورپذیر شامل مدینه فاضله، کلید گنج، دور باطل و خرابات برای آینده کتابخانه​‌های دانشگاهی ترسیم شد که از میان آن‌ها سناریوی مدینه فاضله به عنوان آینده متصور برای کتابخانه‌های دانشگاهی کشور انتخاب گردید.

کلیدواژه‌ها


عنوان مقاله [English]

Futures Studies and Scenario Planning of Academic Libraries in Iran Using Cross Impact Analysis Approach

نویسندگان [English]

  • Farnoosh Reghabi 1
  • Abdolhossein Farajpahlou 2
  • Nadjla Hariri 3
1 PPh.D. candidate in Knowledge and Information Science, Department of Knowledge and Information Science, Science and Research Branch, Tehran, Iran.
2 Professor, Department of Knowledge and Information Science at Shahid Chamran University of Ahvaz, Ahvaz, Iran.
3 Professor, Department of Knowledge and Information Science, Science and Research Branch, Tehran, Iran
چکیده [English]

Objective: The progress and emergence of new technologies in the present century have made academic libraries revise, develop, and transform their programs and services. In other words, recent developments have prompted the managers and librarians of libraries around the world to take the changes seriously, think about the horizons of the users’ present and future needs, investigate the challenges they are likely to face on their way to achieving their goals, and devise serious plans, particularly strategic ones, by predicting the trends of future developments. So, systematic future studies need to be conducted on academic libraries to enable them to keep up with modern developments, deal with them effectively, and maintain their status and persistency in current competitive conditions. In this regard, the current article aims to study and design scenarios for the future of academic libraries in Iran in order to help provision of suitable strategies for the promotion and development of these libraries.
Methodology: The current research is a survey-applied in which 16 academic libraries have been selected by the quota sampling method and a number of professors and related experts, together with the managers or assistants of the libraries of the selected universities, have formed an expert panel. Besides, four questionnaires were developed to gather the required data. To achieve the research goals, firstly, a comprehensive literature review was conducted to extract the drivers affecting the future of the target academic libraries. These drivers were localized and screened by experts, using the fuzzy Delphi method. After that, the weight of each driver was calculated using the fuzzy Analytic Hierarchy Process method. In the end, the key drivers and final uncertainties were determined by combining the results with Cross Impact Analysis.
 
Findings: In the first step, reviewing the studies led to the extraction of 112 candidate driving forces that can influence the future of academic libraries in eight dimensions, including the political, economic, social, technological, legal, and environmental dimensions (for investigating external environments) in addition to the “structural-managerial” and “the nature and services of libraries” dimensions. After determining the key drivers, and analyzing their mutual effects, the second stage was completed by formulating scenarios facing university libraries by forming a panel of experts, using the Delphi method and future research software.
Conclusion: Finally, after analyzing the aspects of the final uncertainties, among the possible candidate scenarios, four plausible scenarios, namely, Utopia, Treasure key, Vicious circle, and Ruins, were drawn as the future possible state of Iranian academic libraries, from which the “Utopia scenario” was picked up as the imagined future.
 

کلیدواژه‌ها [English]

  • Academic libraries
  • Future study
  • Scenario planning
  • Fuzzy Analytic Hierarchy Process
  • Cross Impact Analysis
آقایی، رضا؛ آقایی، اصغر؛ محمدحسینی ناجی زاده، رامین (1394). شناسایی و رتبه‌بندی شاخص‌های کلیدی مؤثر بر نگهداری و تعمیرات چابک با استفاده از رویکرد دلفی فازی و دیمتل فازی (مطالعه موردی: صنعت خودروسازی ایران). مجله مدیریت صنعتی، 7(4)، 641-672.
الله‌بخش، مهرناز؛ ریاحی‌نیا، نصرت؛ ذوالفقار‌زاده، محمد مهدی؛ آخشیک، سمیه‌سادات (1399). شناسایی روندها و نیروهای پیشران مؤثر بر کتابخانه‌های دانشگاهی. تحقیقات کتابداری و اطلاع‌رسانی دانشگاهی، 54(4)، 39-57.
پورشیخعلی، آتوسا؛ بهرامی، محسن (1392، بهمن ماه). تحلیل اثر متقابل در آینده​پژوهی. مقاله ارائه شده در دومین همایش ملی آینده پژوهی،  1392 در تهران.
تاج‌آبادی، رضا؛ رحیمی،  محمد؛  شعبانی،  سمیه (1392، بهمن ماه). جایگاه آینده پژوهی در کتابخانه‌ها: مفاهیم و روش‌ها. در دومین همایش ملی آینده پژوهی،  1392 در تهران.
ترابیان، سوده؛ اسفندیاری مقدم، علیرضا؛ گرایی، احسان؛ روحانی، سیدعلی اکبر (1398). شناسایی نیروهای پیشران تأثیرگذار بر آینده کتابخانه‌های دانشگاهی. پژوهش اجتماعی، 1(45)، 103-84.
ذوالفقارزاده، محمد مهدی؛ ذاکری، علی؛ گیلانی نژاد، فاطمه زهرا؛ صداقت باغبانی، سینا؛ نصرالهی، حامد؛ میاری، سینا (1399). سناریوهای آینده کتابخانه‌های عمومی ایران: پژوهشی مبتنی بر کارگاه‌های آینده پژوهی در میان کتابداران، مدیران و اعضای منتخب. تحقیقات اطلاع‌رسانی و کتابخانه های عمومی (پیام کتابخانه)، 26(4)، 751-785.
رشیدارده، حبیب الله؛ خزائی، سعید؛ مقدم زنجانی، محمدولی (1396). آینده پیش‌روی صنعت بانکداری ایران با رویکرد سناریوپردازی. فصلنامه مطالعات مدیریت راهبردی، 8(30)، 65-89.
عظیمی، محمد حسن؛ فدایی عراقی، غلامرضا؛ کوکبی، مرتضی؛ پورعزت، علی اصغر (1395). جستاری در رویکرد مطلوب آینده پژوهی فناوری اطلاعات در حوزه علم اطلاعات و دانش‌شناسی. مطالعات کتابداری و علم اطلاعات 8(18)، 1-18.
گوهری‌فر، مصطفی؛ آذر، عادل؛ مشبکی، اصغر (1394). آینده پژوهی: ارائه تصویر آینده سازمان با استفاده از رویکرد برنامه‌ریزی سناریو (مورد مطالعه: مرکز آمار ایران). فصلنامه انجمن علوم مدیریت ایران، 10(38)، 36-65.
ناخدا، مریم؛ مرادمند، علی؛ نقشینه، نادر؛ نوروزی، علیرضا (1398). تدوین سناریوهای متصور برای آینده برنامه‌های پژوهشی دانشگاه‌ها و تأثیر آن‌ها بر خدمات کتابخانه‌های دانشگاهی. تحقیقات کتابداری و اطلاع رسانی دانشگاهی. 53(4)، 77-96.
References
Aghaee, R., Aghaee, A., & Mohammad Hoseini Najizadeh, R. (2015). Key effective factors on Agile Maintenance in vehicle industry using fuzzy Delphi method and Fuzzy DEMATEL. Industrial Magement Journal, 7(4), 641-672. (in Persian)
Allahbakhsh, M., Riyahinia, N., Zolfagharzade, M., & Akhshik, S. (2020). Identifying the trends and effective driving forces on academic libraries. Academic Librarianship and Information   
             Research, 54(4), 39-57. (in Persian)
Awan, U., Hannola, L., Tandon, A., Goyal, R. K., & Dhir, A. (2022). Quantum computing challenges in the software industry. A fuzzy AHP-based approach. Information and Software      
                Technology, 147, 106896.
Azimi, M. H., & Fadaie, G. (2017). The Appropriate approach to foresight for information technology in Knowledge and Information Science. Journal of Studies in Library and Information Science, 8(18), 1-18. (in Persian)  
Bui, T. D., Tsai, F. M., Tseng, M. L., & Ali, M. H. (2020). Identifying sustainable solid waste management barriers in practice using the fuzzy Delphi method. Resources, Conservation and Recycling, 154, 104625.
Chen, H. (2018). Evaluation of Personalized Service Level for Library Information Management Based on Fuzzy Analytic Hierarchy Process. Procedia Computer Science, 131, 952-958.
Ehresmann, A. C. (2013). A theoretical frame for future studies. On the Horizon, 21(1), 46-53.
Gogus, O., & Boucher, T. O. (1998). Strong transitivity, rationality and weak monotonicity in fuzzy pairwise comparisons. Fuzzy Sets and Systems, 94(1), 133-144.
Goharifar, M., Azar, A., & Moshabbaki, A. (2015). Futures study; presenting future image of organization using scenario planning: A study on Statistical Center of Iran. Iranian Journal of Management Sciences, 10(38), 36-65. (in Persian)
Gwyer, R. (2018). This is an Opportunity for Librarians to Reinvent Themselves, but it is about Moving Out of their Areas”: New Roles for Library Leaders? New Review of Academic Librarianship, 24(3-4), 428-441.
Hejazi, R., Heydari, G., & Geraei, E. (2020). Identifying the Effective Driving Forces on the Future of Iranian Library Catalogs Based on Knowledge Society Characteristics. Journal of Studies in Library and Information Science. https://doi.org/10.22055/slis.2020.32192.1686. (in Persian)
Isfandyarimoghaddam, A., & Alipour-Hafezi, M. (2019). Cloud computing in academic digital libraries: A systematic review. Journal of Studies in Library and Information Science, 11(3), 41-64. (in Persian)
Kaufmann, A., & Gupta, M. M. (1988). Fuzzy mathematical models in engineering and management science. New York: Elsevier Science Inc.
Liu, Y., Eckert, C. M., & Earl, C. (2020). A review of fuzzy AHP methods for decision-making with subjective judgements. Expert Systems with Applications, 161, 113738.
Manžuch, Z. (2017). The Lithuanian libraries’ future: scenario planning for developing strategies. Qualitative and Quantitative Methods in Libraries, 5(2), 417-426.
Mwaniki, P.W. (2018). Envisioning the future role of librarians: skills, services and information resources. Library Management, 39(1/2), 2-11.
Nakhoda, M., Moradmand, A., Naghshineh, N., & Noruzi, A. (2020). Developing conceivable scenarios for the future of university research programs and their impact on university library services. Academic Librarianship and Information Research, 53(4), 77-96. (in Persian)
Poursheikhali, A., & Bahrami, M. (2014). Cross impact analysis in futures studies. Paper presented at the Second National Conference on Futurology, Tehran. (in Persian)
Quiñones, R. S., Caladcad, J. A. A., Himang, C. M., Quiñones, H. G., Castro, C. J., Caballes, S. A. A., ... & Ocampo, L. A. (2020). Using Delphi and fuzzy DEMATEL for analyzing the intertwined relationships of the barriers of university technology transfer: Evidence from a developing economy. International Journal of Innovation Studies, 4(3), 85-104.
Raford, N. (2015). Online foresight platforms: Evidence for their impact on scenario planning & strategic foresight. Technological Forecasting and Social Change, 97, 65-76.
Rajasekhar, M., Raju, G. S., Sreenivasulu, Y., & Raju, R. S. (2019). Delineation of groundwater potential zones in semi-arid region of Jilledubanderu river basin, Anantapur District, Andhra Pradesh, India using fuzzy logic, AHP and integrated fuzzy-AHP approaches. HydroResearch, 2, 97-108.
Raju, R., Claassen, J., Adam, A., D'Angelo, A., Keraan, S., Mostert, N., & Vonk, S. (2018). Restructuring for relevance: a paradigm shifts for academic libraries. Libary Management, http://hdl.handle.net/11427/ 28032
Rashid Ardeh, H., Khazaei, S., & Moghadam Zanjani, M. V. (2017). Banking Industry's Future ahead with Scenario-based Planning Approach. Journal of Strategic Management Studies, 8(30), 65-89. (in Persian)
Ringland, G. (2010). The role of scenarios in strategic foresight. Technological Forecasting and Social Change, 77(9), 1493-1498.
Saaty, T.L. (1977). A scaling method for priorities in hierarchical structures. J. Math. Psychol., 15, 234-281.
Saeidpour, S., Behboudi, M. R., & Ahmadi Kahnali, R. (2019). Future Research for Knowledge Management Strategies by Scenario Planning Approach. Journal of Strategic Management Studies, 6(22), 173-202.
Singh, Y. V., Kumar, B., & Chand, S. (2018, October). A novel approach of requirements prioritization using logarithmic fuzzy trapezoidal AHP for enhancing academic library service. In 2018 International Conference on Advances in Computing, Communication Control and Networking (ICACCCN) (pp. 1164-1172). IEEE.
Tzeng, G. H., & Huang, J. J. (2011). Multiple attribute decision making: methods and applications. CRC Press.
ZolfagharZadeh, M. M., Zackery, A., Gilani Nezhad, F. Z., Sedaghat Baghbani, S., Nasrolahi, H., & Miari, S. (2021). Future Scenarios of Iran's Public Libraries Based on Futures Workshops for Selected Librarians, Managers and Members. RISPL, 26(4), 751-785. (in Persian)
ACRL Research Planning and Review Committee (2020). https://crln.acrl.org/index.php/crlnews