کتابداری و اطلاع‌رسانی

کتابداری و اطلاع‌رسانی

کاربست نظریه دم طولانی در فروشگاه‌‏های کتاب الکترونیکی

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان
سارا فردوسی‏‌زاده 1
علیرضا نوروزی 2
میترا قنبرزاده 3
کیمیا زادنجف 4
1 کارشناسی ارشد مدیریت اطلاعات، گروه علم اطلاعات و مدیریت دانش، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
2 دانشیار، گروه علم اطلاعات و مدیریت دانش، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
3 دکترای آمار، عضو هیئت علمی گروه پژوهشی بیمه‌های اشخاص، پژوهشکده بیمه، تهران، ایران
4 کارشناسی ارشد مدیریت کتابخانه دیجیتال، گروه علم اطلاعات و مدیریت دانش، دانشکدگان مدیریت، دانشگاه تهران، تهران، ایران
10.30481/lis.2024.445273.2144
چکیده
هدف: هدف اصلی پژوهش حاضر بررسی و امکان‏‌سنجی کاربست نظریه دم طولانی در فروشگاه‌های کتاب الکترونیکی است که فروشگاه طاقچه به عنوان مورد مطالعه انتخاب شد. بدین صورت که محصولات فرهنگی و به طور خاص کتاب‌های کم‌فروش که تنوع بالایی دارند؛ اما تعداد فروش هرکدام اندک است، در دم توزیع «دم طولانی» جای می‏‌گیرند و کتاب‌های پرفروش که تعداد اندک، ولی فروش بالایی دارند، در سر توزیع جای می‌گیرند. این پژوهش درصدد است که نشان دهد هرچقدر تنوع محصولات کم‌فروش افزایش یابد، سنگینی دم بیشتر شده و درآمد ناشی از فروش محصولات در دم برابر و یا بیشتر از درآمد ناشی از فروش محصولات موجود در سر توزیع (یعنی کتاب‏‌های پرفروش) خواهد بود.
روش پژوهش: این پژوهش از نوع کمی بوده و برای تجزیه و تحلیل داده‌ها از روش پیمایشی تحلیلی استفاده شد. جامعه مورد بررسی «فروشگاه کتاب الکترونیکی طاقچه» و نمونه شامل کتاب‏های گروه ادبیات داستانی بود که معمولاً بیشتر مورد اقبال عمومی قرار می‌گیرند. داده‌ها با همکاری گروه طاقچه از طریق پایگاه داده فروشگاه کتاب الکترونیکی طاقچه دریافت و مورد تجزیه و تحلیل آماری قرار گرفت.
یافته‌ها: یافته‌ها حاکی از آن است که با افزایش تعداد کتاب‌ها، تابع توزیع دم طولانی نسبت به زمانی که تعداد داده‌ها کمتر بود، بهتر برازش پیدا می‌کند و دم طولانی به شکل درست‌تری تشکیل می‌شود و میزان فروش محصولات افزایش پیدا می‌کند. همچنین با به دست آوردن نقطه برابری میزان فروش سر و دم نمودار دم طولانی مشاهده شد که هرچه تعداد کتاب‌ها افزایش پیدا می‌کند، یافته‌ها به قانون 98 درصد اندرسون نزدیک می‌شود؛ یعنی 98 درصد از کتاب‌ها حداقل یک‌بار در سال به فروش می‌رسند. همچنین یافته‌های حاضر مثال نقضی برای قانون پارتو است.
نتیجه‌گیری: با توجه به این موضوع که افزایش تعداد کتاب‌ها منجر به افزایش فروش سایر کتاب‌هایی که از قبل موجود بوده‌اند می‌شود، به فروشگاه‌های کتاب الکترونیکی پیشنهاد می‌شود که تا حد امکان تنوع کتاب‌های خود را گسترش دهند؛ زیرا تنوع کتاب‌ها تأثیر مثبت و مستقیمی روی دیده شدن سایر کتاب‌ها دارد.
کلیدواژه‌ها
نظریه دم طولانی
کتاب الکترونیکی
صنعت نشر کتاب
فروشگاه کتاب الکترونیکی
رایاکتاب

عنوان مقاله English

Application of Long Tail Theory in Digital Bookstores

نویسندگان English

Sara Ferdowsizadeh 1
Alireza Noruzi 2
Mitra Ghanbarzadeh 3
Kimia Zadnajaf 4
1 Master of Information Management, Department of Information Science and Knowledge Management, College of Management, University of Tehran, Tehran, Iran
2 Associate Professor, Department of Information Science and Knowledge Management, College of Management, University of Tehran, Tehran, Iran
3 Ph.D. in Statistics, Faculty member of Personal Insurance Department, Insurance Research Center, Tehran, Iran
4 Master of Digital Library Management, Department of Information Science and Knowledge Management, College of Management, University of Tehran, Tehran, Iran
چکیده English

Objective: This research aims to explore the applicability of the long-tail theory within the context of electronic bookstores, using the Taaghche bookstore (Taaghche.com) as the main study case. The long-tail theory posits that cultural products, especially books with low sales but wide variation, occupy the tail of the distribution, while high-selling items with limited variation are situated at the head of the distribution. The objective of this research is to demonstrate that as the tail becomes heavier, there is an increase in variation among low-sales products. Furthermore, it posits that the revenue generated from the tail could equal or even surpass the income from the head of the distribution.
Methodology: This research relies on quantitative data and employs an analytical survey method for analysis. The sample, drawn from the Taaghche electronic bookstore, consists of literature storybooks that are generally well-received. The data was collected in collaboration with Taaghche and subjected to statistical analysis.
Findings: The results indicate that as the number of books increases, the long-tail distribution becomes a more appropriate fit. Furthermore, by identifying the point where sales rates in the head and tail are equal, the tail of the plot lengthens and approximates the 98 percent Anderson rule. This suggests that 98 percent of the books have been sold at least once a year.
Conclusion: The results present a counter-example to the Pareto principle, which suggests that an increase in the number of available books leads to increased sales of other books. It is recommended that electronic bookstores expand their range of books, as this has a positive and direct impact on the visibility of other books. The findings clearly demonstrate that increasing the number of books not only creates a long tail in sales but also enhances the visibility of other available books, which is an intriguing observation. Generally, it can be inferred that as the number of books in an electronic bookstore increases, the findings align more closely with the long tail principle. Achieving the long tail implies an increase in the variety of books, which benefits the readership. Given today’s technological advancements and the proliferation of online communication networks and electronic bookstores, many limitations of physical bookstores, such as product storage space and accessibility, have been reduced. This development allows people worldwide, with diverse interests, tastes, and fields of study, to access electronic bookstores in the shortest possible time. Now that electronic bookstores are not constrained by physical space for book storage, it is advantageous to collaborate with publishers to expand the diversity of their books as much as possible, ensuring the satisfaction and welfare of a broader audience.

کلیدواژه‌ها English

long tail theory
electronic book
book publishing industry
e-book store
انصاری موحد، صدیقه؛ هنرمندساری، محمدجواد (1393). راهبردهای قیمت‌گذاری کتاب الکترونیک. نشریه کتاب مهر، 15، 60–81.
رجوعی، مصطفی؛ عزت‌زاده، مستوره؛ سعیدی، سمیه (1394). تحلیل عوامل مؤثر بر موفقیت بازاریابی اینترنتی در فروش کتب الکترونیک. تحقیقات کتابداری و اطلاع‌رسانی دانشگاهی، 49(2)، 255-275.‎ https://doi.org/10.22059/jlib.2015.56986
رحیم‌نیا، فریبرز؛ علوی، سیدمسلم؛ نجفی سیاهرودی، مهدی (1392). بررسی نقش تعدیل‌گرایانه بوم‌شناسی خریداران کتاب در رابطه میان عناصر آمیخته بازاریابی کتاب‌های داستانی با خرید کتاب. کتابداری و اطلاع‌رسانی، 61، 41-70.
رضوانی، مهران؛ میرطاهری، سیده فاطمه؛ رضایی، مرضیه (1398). تأثیر به کارگیری بازاریابی محتوایی بر قصد بازدید مجدد وبسایت در کسب و کارهای نوظهور اینترنتی (مورد مطالعه: وبسایت یکتا کتاب). مطالعات مصر‌‌ف‌کننده، 6، 21–39. https://doi.org/10.34785/J018.2019.230
سبزعلیان، رقیه (1399). بررسی نقشه سفر مشتری در فروشگاه‏‌ها‏ی الکترونیکی کتاب. پایان‌‏نامه کارشناسی ارشد. گروه علم اطلاعات و دانش‏‌شناسی، دانشکده مدیریت، دانشگاه تهران.
سبزعلیان، رقیه؛ نوروزی، علیرضا؛ نظری، محسن (1400). بررسی نقشه سفر مشتری در فروشگاه‏‌ها‌ی الکترونیکی کتاب. تحقیقات کتابداری و اطلاع‌رسانی دانشگاهی، 55(4)، 1-25. https://doi.org/10.22059/jlib.2022.340459.1599
فرهنگی، علی‌اکبر؛ شریفی، سیدمهدی؛ قربانی‌زاده؛ وجه‌الله؛ صفایی‌‏نژاد، قاسم (1397). طراحی مدل خط‌مشی‌گذاری توسعه صنعت کتاب الکترونیک در ایران. سیاستگذاری عمومی، 5(1)، 9–32. https://doi.org/10.22059/ppolicy.2019.71573
لی، استوارت (2004). مجموعه‌سازی منابع الکترونیکی راهنمای عملی. مترجم: محمد زره‌ساز و علیرضا اسفندیاری. مشهد: کتابخانه رایانه‌‏ای. 1384.
مولوی، سلیمان؛ عاسبیی، سعید؛ شاه‌طهماسبی، اسماعیل (1392). اولویت‌بندی شاخص‌‏ها‏ و ابعاد موفقیت در بازاریابی کتاب‏‌ها‏ی دانشگاهی. مطالعات فرهنگ-ارتباطات، 14(21)، 29-53.  https://www.jccs.ir/article_3350_0.html
وبگاه اسناد وب. (1400). فروشگاه کتاب الکترونیکی. موجود در: https://ostadeweb.com/what-shop-online
وبگاه فروشگاه کتاب الکترونیکی طاقچه. (1400). درباره طاقچه. موجود در: https://taaghche.com/aboutus
وبلاگ فروشگاه کتاب الکترونیکی طاقچه. (1400). داستان طاقچه. موجود در: https://taaghche.com/blog/1397/06/14
References
Anderson, C. (2004). The long tail. Wired Magazine, 12(10), October. https://www.wired.com/2004/10/tail
Anderson, C. (2006). The long tail: Why the Future of Business Is Selling Less of More. Hachette Books.
Anderson, C. (2006). The Rise and Fall of the Hit. Wired Magazine, 14(7). https://www.wired.com/2006/07/longtail/
Ansari Mohed, S., & Honarmand Sari, M. J. (2014). E-book pricing strategies. Kitab Mehr Journal, 15, 60-81. (in Persian)
Asmussen, S. R. (2003). Steady-State Properties of GI/G/1 Applied Probability and Queues. Stochastic Modelling and Applied Probability, 51, 266–301.
Bingham, A., & Spradlin, D. (2011). The Long Tail of Expertise. Pearson Education.
Brynjolfsson, E., & Hu, Y. (2006). From niches to riches: Anatomy of the long tail. MIT Sloan Management Review, 47(4), 67–71. From: https://doi.org/10.1184/R1/6471422.V1
Brynjolfsson, E., Hu, Y. J., & Smith, M. D. (2012). The Longer Tail: The Changing Shape of Amazon’s Sales Distribution Curve. SSRN Electronic Journal. https://doi.org/10.2139/ssrn.1679991
Brynjolfsson, E., Smith, M. D., & Hu, Y. (Jeffrey). (2005). Consumer Surplus in the Digital Economy: Estimating the Value of Increased Product Variety at Online Booksellers. SSRN Electronic Journal. From: https://doi.org/10.2139/ssrn.400940
Brynjolfsson, E., Yu, H., & Duncan, S. (2006). Goodbye Pareto Principle, Hello Long Tail: The Effect of Search Costs on the Concentration of Product Sales. Management Science, 57(8), 1373-1386.
Bunkley, N. (2008). Joseph Juran, 103, Pioneer in Quality Control, Dies. The New York Times. From: https://en.wikipedia.org/wiki/Pareto_principle#cite_note-NYT-1
Connaway, I. (2003). Electronic Books (eBooks): Current Trends and Future Directions. DESIDOC Bulletin of Information Technology, 23(1), 13-18.
Farhangi, A. A., Sharifi, S. M., Ghorbanizadeh, V., & Safaeinejad, G. (2019). Designing a model for policy making in developing e-book industry in Iran. Iranian Journal of Public Policy, 5(1), 9-32. https://doi.org/10.22059/ppolicy.2019.71573. (in Persian)
Gillespie, C. S. (2015). Fitting Heavy Tailed Distributions: The poweRlaw Package. Journal of statistical software, 64(2).
Gould, T. H. (2009). The future of academic publishing: Application of the long-tail theory. Publishing Research Quarterly, 25(4), 232–245. From: https://doi.org/10.1007/s12109-009-9134-y
History & Facts of Amazon. (2021). Encyclopædia Britannica Archive. https://www.britannica.com/topic/Amazoncom
Kampes, C. F. (2020). Tail or no Tail? Applicability of the Long Tail Theory to the German Online Media Market. Central European Journal of Communication, 13(27), 371-389.
Kilgour, F. G. (1998). The evolution of the book. Oxford University Press, USA.
Kilkki, K. (2007). A practical model for tipping fees. Frist Monday, 12(5). https://doi.org/10.5210/fm.v12i5.1832
Lee, S. D. (2004). Building an Electronic Resource Collection: A Practical Guide. Translated by Mohammad Zeresaz and Alireza Esfandiari. Mashhad: Computer Library. (in Persian)
Long tail. (2021). From: Wikipedia. https://en.wikipedia.org/wiki/Long_tail
Molvi, S., Asabi, S., & Shah Tahamasbi, I. (2012). Prioritizing success indicators and dimensions in marketing academic books. Communication-Culture Studies, 14(21), 29-53. https://www.jccs.ir/article_3350_0.html (in Persian)
Oxford Advanced Learner's Dictionary. (2021). “E-reader”. Oxford Advanced Learner's Dictionary. https://www.oxfordlearnersdictionaries.com/definition/english/e-reader
Pareto, V. (1964). Cours d’Économie Politique: Nouvelle édition par G.-H. Bousquet et G. Busino, Librairie Droz, Geneva.
Peltier, S., Benhamou, F., & Touré, M. (2016). Does the long tail really favor small publishers? Journal of Cultural Economics, 40(4), 393–412. https://doi.org/10.1007/s10824-015-9257-2
Rahimnia, F., Uloom, S. M., & Najafi Siahroudi, M. (2013). Investigating the moderating role of ecology of book buyers in the relationship between mixed elements of fiction book marketing and book buying. Library and Information Sciences, 16(1), 41-70. https://lis.aqr-libjournal.ir/article_42638.html (in Persian)
Rezvani, M., Mirtaheri, S. F., & Rezaee, M. (2019). The effect of content marketing use on intent to revisit the website in emerged internet businesses (Case study: Yekta Ketab website). Consumer Behavior Studies Journal, 6(1), 21-39. https://doi.org/10.34785/J018.2019.230. (in Persian)
Rojuee, M., Ezzatzadeh, M., & Saeedi, S. (2015). Analyzing factors affecting on internet marketing success in selling e-books. Academic Librarianship and Information Research, 49(2), 255-275. https://doi.org/10.22059/jlib.2015.56986. (in Persian)
Sabzalian, R. (2020).  Study of customer journey map in electronic bookshops. Master thesis. Department of Knowledge and Information Science, Faculty of Management, University of Tehran, Iran. (in Persian)
Sabzalian, R., Noruzi, A., & Nazari, M. (2021). Study of customer journey map in electronic bookshops. Academic Librarianship and Information Research, 55(4), 1-25. https://doi.org/10.22059/jlib.2022.340459.1599 (in Persian)
Shahvardi, A. (2011). Strategic planning in electronic markets (the case study of online book sales). Master thesis, Strategic Management, Payam Noor University, Iran. (in Persian)
Sunitha, M., Adilakshmi, T., Ravi Teja, G., & Noel, A. (2022). Addressing longtail problem using adaptive clustering for music recommendation system. In Smart Intelligent Computing and Applications, Volume 1: Proceedings of Fifth International Conference on Smart Computing and Informatics (SCI 2021) (pp. 331-338). Singapore: Springer Nature Singapore.
Taqche e-book store blog (1400). The story of the niche. https://taaghche.com/blog/1397/06/14 (in Persian)
Taqche e-book store website. (1400). About the niche. https://taaghche.com/aboutus (in Persian)
Web documentation website. (1400). Electronic book store. https://ostadeweb.com/what-shop-online (in Persian)